今年年底前，河北省张家口市桥东区的很多居民将不再有“电梯内无信号”的焦虑。这一问题的解决，与桥东区政协创新提案督办方式、注重提案办理实效紧密相关。
长期以来，桥东区不少小区的电梯轿厢、井道内存在手机信号盲区。辖区居民说，电梯没信号近乎与外界隔绝，紧急来电、重要消息常常被错过，更重要的是存在“电梯一晃心里就发慌”的应激反应，最怕困梯人员无法发出求救信息只能被动等待救援。电梯信号覆盖成了居民们的迫切期盼。区政协委员孙喜双带着走访收集到的民情民意，提出“全面排查电梯通信盲区，统筹推进信号补盲改造”的建议。
为提升提案办理实效，桥东区政协创新推出“一体摸排、一体会商、一体督办、一体评效”的联动办理机制，把协商督办现场搬到小区楼栋，实现问题现场发现、矛盾现场会商、任务现场推进、成效现场验收，构建闭环高效的提案办理体系。
为摸清这一藏在电梯里的民生焦虑，桥东区政协副主席孙震带领调研组，不预设路线，深入多个新旧小区随机搭乘电梯，现场实测信号，面对面倾听居民心声。调研组了解到，早期小区通信配套预埋不足，新旧小区建设标准不一，多方协调难度大，电梯信号盲区长期悬而未决。
现场督办会上，街道办事处、区住房和城乡建设局、业委会、物业公司、业主代表与铁塔公司同志齐聚一堂，直面进场施工、井道使用等堵点，逐项认领任务，敲定实施方案：在不给居民和物业公司增加经济负担的情况下，先行打造样板工程小区，总结施工协调经验，年底在全区推广，力争实现辖区全部住宅电梯通信信号全覆盖。改造完成后，铁塔公司常态化巡检维护，保障电梯内通信持续稳定。
桥东区政协的提案办理联动机制，变分头走访为联合摸排、变书面沟通为现场会商、变事后监督为全程跟踪、变部门自评为群众共评，大幅压缩办理周期。桥东区政协将以群众“满意率”作为提案办理标尺，用实打实的成效，进一步助力办好群众身边事，温暖百姓心。（记者 高新国 通讯员 臧盛桓）
